📝 Köpevillkor

1. AllmÀnt

Dessa köpevillkor gÀller nÀr du som konsument gör en bestÀllning via vÄr webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Företaget bakom butiken Àr:

Brismene Blommor
Org. 550827-3330
Telefon: 0767 – 65 59 22

2. BestÀllning

NÀr du slutför ett köp i vÄr webbshop skickas en orderbekrÀftelse till den e-postadress du angivit. Vi förbehÄller oss rÀtten att annullera en order vid tekniska fel, lagersaldofel eller prisfel.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt eller betalning visas i kassan innan du slutför ditt köp.

4. Betalning

Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan, t.ex. kort, Swish eller faktura via Billmate.

5. Leverans

Vi levererar inom Sverige. Normal leveranstid Ă€r 2–5 arbetsdagar. Vissa vĂ€xtprodukter skickas endast under specifika perioder beroende pĂ„ sĂ€song. Vid avvikelser kontaktar vi dig.

6. ÅngerrĂ€tt

Du som kund har 14 dagars Ă„ngerrĂ€tt enligt distansavtalslagen, men det gĂ€ller inte fĂ€rskvaror som blommor eller plantor, dĂ„ dessa snabbt försĂ€mras. Övriga produkter kan returneras i obruten förpackning. Du stĂ„r för returfrakten.

Vill du nyttja ÄngerrÀtten, kontakta oss först via e-post.

7. Reklamation och retur

Om en vara Àr skadad eller felaktig har du rÀtt att reklamera inom 3 Är enligt konsumentköplagen. Kontakta oss sÄ snart som möjligt med beskrivning och gÀrna bilder.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi hanterar dina uppgifter enligt gÀllande dataskyddslagstiftning (GDPR) och lÀmnar aldrig ut dem till tredje part utan ditt samtycke. LÀs mer i vÄr [integritetspolicy].

9. Tvist

Vid tvist följer vi AllmÀnna reklamationsnÀmndens rekommendationer. Du kan Àven anvÀnda EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr